Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 1 Nisan 2025

Giriş

Tenis Arkadaşı, kullanıcılarının gizliliğine önem verir. Bu sayfa; platform üzerinden hangi verilerin toplandığını, bu verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, hangi durumlarda paylaşılabileceğini ve kullanıcıların hangi haklara sahip olduğunu genel hatlarıyla açıklar.

Veri Sorumlusu ve Kapsam

Bu sayfa, Tenis Arkadaşı web ve mobil deneyimi kapsamında işlenen kullanıcı verilerine ilişkin genel bilgilendirme amacı taşır. Hesap oluşturma, profil kullanımı, davet yayınlama, mesajlaşma, maç ve organizasyon süreçlerine ilişkin veriler bu kapsamda değerlendirilebilir.

İşleyebileceğimiz Veri Kategorileri

  1. Hesap ve profil verileri: ad, soyad, e-posta adresi, profil bilgileri, seviye veya oyun tercihleri gibi kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler.
  2. Kullanım ve içerik verileri: yayınlanan davetler, gönderilen mesajlar, maç skorları, başvurular ve kullanıcı etkileşimleri.
  3. Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz tipi, işletim sistemi, ziyaret zamanı, oturum ve güvenlik kayıtları.
  4. İzin gerektiren veriler: uygulama özelliklerine bağlı olarak kamera veya benzeri cihaz izinleri.

Telefon Numarası Hakkında Açıklama

Telefon numarası, platformun tüm kullanıcılarından rutin ve zorunlu bir veri olarak toplanmaz. Telefon bilgisi; ödeme veya fatura süreçlerinde gerekli olması halinde ya da kullanıcıyla belirli bir konuda iletişim kurulmasının zorunlu olduğu durumlarda kullanıcı tarafından sağlanırsa işlenebilir.

Ödeme ve Fatura Verileri

Ödeme yapılan işlemlerde, mevzuata uyum, faturalama ve finansal işlem süreçlerinin yürütülebilmesi için kullanıcıdan fatura bilgileri talep edilebilir. Bu kapsamda ad-soyad, fatura ünvanı, vergi bilgileri, fatura adresi ve gerekli olması halinde iletişim bilgileri işlenebilir.

Verileri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz

  • Hesap oluşturma, oturum yönetimi ve platform işlevlerini sunmak
  • Kullanıcı profilleri, davetler, mesajlar, ligler, turnuvalar ve benzeri hizmetleri yürütmek
  • Ödeme, faturalama ve muhasebe süreçlerini yerine getirmek
  • Kullanıcı destek, güvenlik ve kötüye kullanım önleme süreçlerini yürütmek
  • Hizmet kalitesini artırmak, hataları gidermek ve kullanım istatistiklerini analiz etmek
  • Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek

Verilerin Toplanma Yontemi ve Hukuki Sebep

Veriler; kullanıcı tarafından dogrudan saglanan bilgiler, platform kullanimi sirasinda otomatik olusan teknik kayıtlar ve ödeme/fatura gibi işlemler sırasında sunulan bilgiler üzerinden toplanabilir. Veri işleme faaliyetleri; hizmetin sunulması, sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatler ve ilgili durumlarda açık rıza kapsamında yürütülebilir.

Verilerin Korunması ve Saklanması

Kişisel verilerin korunması için makul teknik ve organizasyonel önlemler alınır. Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez. Veriler, işleme amacı ortadan kalktığında, yasal saklama süreleri sona erdiğinde veya silme yükümlülüğü doğduğunda silinebilir, yok edilebilir ya da anonim hale getirilebilir.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Bilgileriniz aşağıdaki durumlarla sınırlı olmak üzere paylaşılabilir:

  • Hizmetin teknik olarak sunulabilmesi için altyapı veya teknik hizmet sağlayıcılarla
  • Ödeme ve fatura süreçlerinin yürütülmesi için ilgili hizmet sağlayıcılarla
  • Yasal zorunluluklar veya resmi makam talepleri
  • Açık kullanıcı onayı bulunan durumlar

Kullanıcı Hakları

  • Kişisel verilere erişim hakkı
  • Kişisel verileri düzeltme hakkı
  • Kişisel verilerin silinmesini talep etme hakkı
  • Kişisel verilerin işlenmesine itiraz etme hakkı

İletişim Formu Verileri

İletişim formu üzerinden bize gönderdiğiniz ad-soyad, e-posta adresi, konu ve mesaj bilgileri yalnızca talebinizi değerlendirmek, size yanıt vermek ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla işlenir.

Politika Güncellemeleri

Gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve önemli değişiklikler ayrıca duyurulabilir.

Marka, Yazılım ve İçerik Hakları

Tenis Arkadaşı adı, logosu, alan adı, arayüzleri, yazılım bileşenleri, tasarımları, metinleri, görselleri ve diğer içerikleri üzerindeki haklar, aksi açıkça belirtilmedikçe ilgili hak sahiplerine aittir. Bu unsurların izinsiz olarak kopyalanması, çoğaltılması, yayımlanması, değiştirilmesi veya ticari amaçla kullanılması ilgili mevzuat kapsamında yasak olabilir.

Tenis Arkadaşı markasına ilişkin haklar saklıdır. Marka adı, logo ve ayırt edici işaretler, ilgili sınai mülkiyet ve marka mevzuatı kapsamında korunur. Bu sayfada yer alan hak sahipliği bildirimi, mevcut marka ve fikri mülkiyet haklarından feragat edildiği anlamına gelmez.

İletişim

Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız için ana sayfadaki iletişim formunu kullanabilirsiniz. Doğrudan e-posta bilgisi botlar tarafından toplanmaması için bu sayfada açık olarak paylaşılmamaktadır.